第一条 目的。

 

本协议详述您在https://pmall.52pht.com(中文名：平和堂网上商城;含所有二级域名)使用我们的服务所须遵守的条款、权利与义务。如您有任何疑问，请及时联系我们。以下简称本网站。

 

您注册成为本网站用户前，必须仔细阅读本服务协议和相关声 明，一旦您注册成为本网站用户即表示您已经阅读、同意并接受本协议所有条款和条件。如果我们对本协议进行了任何变更，我们会在本网站页面上发布有关变更事项的通知，所有协议内容在发布之日后自动生效。如您不同意该修订，您必须终止您与本网站的用户关系。

 

第二条 定义

1. 本网站是指"平和堂(中国)有限公司"利用电脑、服务器等信息通讯设备，提供商品、信息服务等(以下称商品等)交易用的网上虚拟营业场所，也称之为"平和堂网上商城"。

 

2. "网站用户"是指登录本网站后，同意本使用协议条款后进行注册而获得用户资格，并享受本网站提供的用户服务的顾客。以下简称"用户"。

 

第三条 用户的注册

本网站用户必须是适用法律下能够签订具有法律约束力的合同 的个人。在不限制前述规定的前提下，我们的服务不向18周岁以下或被临时或无限期中止的本网站用户提供，如用户不合资格，请不要使用我们的服务。

 

1. 顾客根据本网站中规定的注册内容填写用户信息，并接受 本条款后方可注册。

 

2. 注册不成功的情况有以下几项：

(1) 曾被取消过用户资格者;

(2) 填写的信息内容有虚假、遗漏、登记错误的情况;

(3) 直到注册当日未满18周岁,或者不具有完全民事行为能力 的人;

(4) 其它在本网站技术上具有阻碍的情况 。

 

第四条 用户的帐户冻结

1. 用户在登录本网站时，为账户安全考虑，如超过密码输入 限定次数，该账户将被冻结，我们将在2H后自动解冻，也可以致电本网站客服，我们将核对相关信息后进行解冻。

2.用户在操作某项功能需要输入密码时，为账户安全考虑，如超过密码输入限定次数，该功能将被冻结，请致电本网站客服，我们将核对相关信息后进行解冻。

 

第五条 用户的注销与资格的丧失

1. 用户无论何时都可以联系本网站客服，提出注销，我们与您进行注销内容及要素的确认，将尽快处理您的需求。

2. 当用户存在下列情况时，本网站有权限制或取消其用户资格：

 

(1) 在注册用户时和填写用户详细信息时，登记虚假信息;

(2) 妨碍他人使用本网站或盗用他人信息等威胁电子商务秩序的行为;

(3) 利用本网站实施法律法规及本条款禁止或者违反公共秩序的行为;

(4) 向其他方转让或出售本网站帐户。

(5) 违反本网站网购服务协议其他事项，并得到本网站确认属实后

 

3. 本网站在依据前款规定取消用户的资格时，将删除用户登录的所有信息，该用户账户名下的积分、各种券类等因违约而作废。

 

第六条 用户的隐私制度及信息的传递

 

1. 尊重用户个人隐私，本网站一定不会公开、透露用户的注 册资料及保存在本网站各项服务中的非公开内容。

 

(1) 个人数据资料：在未经用户同意及确认之前，不会将用户的资料用于其它目的。

(2) 个人数据披露和限制利用，在下列情况下披露的任何内容，本网站不承担任何责任：

 

① 当国家机构依照法定程序要求平和堂网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位的要求或为公共安全目的提供个人资料;

② 用户授权本站透露这些信息;

③ 为完成配送业务，向配送公司提供配送所必需的最少的用户信息(姓名，地址，电话号码等)的情况;

④ 出于商品等的交易结算必要，使相关部门得以对用户身份进行验证;

⑤ 为防止盗用而需要本人确认的情况;

⑥ 维护本网站的合法利益需要的情况;

⑦ 不可抗力情况，例如：本网站已采取有效的防黑客、防病毒手段，仍遭受电脑入侵导致用户信息受损或遗失;

⑧ 其他本网站不存在过错的情况

 

2. 用户同意，本网站拥有通过邮件、短信、电话等形式，向本站注册、购物用户，会员，收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利，如果用户不需要，可以在短信中点击【退订】，也可以联系网站客服进行退订。

 

3.为了确保用户订购的商品及时、准确的送达用户的手中，请提供正确的信息，并在发生变更时及时更新账户信息，用户可以进入个人用户中心完善补充、修改个人详细资料。请注意：用户名、注册用的邮箱地址不能变更;生日日期提交过一次后不能修改;为了保障用户账户的安全，建议用户定期更换账户登录密码及支付密码。

 

第七条 用户对用户的账户及密码的义务

 

1. 用户注册成功后，成为本站的合法用户，本网站将为其开 通一个账户，作为用户在本网站交易及使用本网站服务时的唯一身份标识，该账户的用户名和密码由用户自行负责保管;用户应当对以其账户进行的所有活动和事件负法律责任

2. 用户不能让第三者使用自己的账户及密码，凭正确的账户 加密码所进行的网络活动视为用户本人的活动。用户账号禁止转借或转让他人使用，如因转借或转让他人使用所带来的一切后果，本网站概不负责，如发现有转借或转让使用情况，本网站有权立即取消此用户账号的相应级别及资 格。不同帐户之间，不能合并

3. 用户遗失自己的账户及密码，或确认有第三者使用自己的账户或密码，应当及时通知本网站

 

第八条 用户的义务

 

1. 用户不应当有如下行为，否则应承担相应的法律责任：

 

(1) 申请或者变更时登录虚假内容的行为;

(2) 盗用他人信息的行为;

(3) 擅自篡改公布在本网站的信息;

(4) 擅自发送或公告本网站规定信息以外的信息等 (电脑程序等);

(5) 侵害本网站或其他第三者的著作权、商标权、专利权、商 业秘密等知识产权的行为;

(6) 危害本网站系统安全的行为;

(7) 损害本网站或其他第三者的名称权(姓名权)、名誉权、肖 像权或妨害本网站工作的行为;

(8) 将辱骂或者暴力性的留言、图片、音像或其他违反公共秩 序的信息以任何形式公开或公布在本网站的行为;

(9) 在本网站及其论坛、微博等地址上复制、发布任何形式的 虚假信息，或复制、发布含有下列内容的信息，我方将删除信息内容，同时保留追究法律责任的权利：

 

① 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;

② 损害国家荣誉和利益的;

③ 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;

④ 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;

⑤ 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;

⑥ 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪 的;

⑦ 含有法律、行政法规禁止的其他内容的;

⑧ 对其他用户进行人身攻击、羞辱、谩骂;

 

(10) 其他损害本网站或其他第三者的合法利益的行为。

用户应不时关注并遵守本站不时公布或修改的各类合法规则规定。

 

本站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而 无须通知用户的权利。

 

若用户未遵守以上规定的，本站有权作出独立判断并采取暂停 或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

 

第九条：关于订单与商品信息

 

1. 用户在下订单时，请仔细填写并确认所需要购买商品的名 称、价格、数量、型号、规格、尺寸、收货人、收货地址、联系电话等信息，用户应对所提供信息的真实性、准确性负责。本网站将依据用户所提供的信息进行商品配送，当信息无误的情况下，收货人与用户本人不一致时，收货 人的行为和意思表达我方将视为用户的行为和意思表达，用户应对收货人的行为和意思表达的结果承担相关责任。

 

2. 您理解并同意：本网站网站展示的商品和价格等相关信息仅为要约邀请;系统生成的订单信息是计算机系统根据用户填写的内容自动生成的数据，仅为用户向销售商发出的合同要约; 销售商收到用户的订单信息后，只有在用户订单中所订购的商品从销售商的仓库发出时(订单状态为"已发货"时为标志)，才视为用户与销售商之间就发出的商品建立了合同关系;如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售商只给您发出了部分商品时，您与销售商之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系，只有在销售商实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和销售商之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系;对于电子书、数字音乐、在线手机充值等数字化商品，您下单并支付货款后合同即成立。

 

当您作为消费者为生活消费需要下单并支付货款的情况下，您货款支付成功后即视为您与销售商之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。用户可以登录个人账户，查询订单状态。

 

3. 商品价格和可获性都在本网站上指明。这类信息将随时更改且不发任何通知。送货费将另外结算，费用根据用户选择的送货方式和收货地址的不同而异。如果发生了意外情况，在确认了用户的订单后，由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成商品价格变化，本网站会通过email或电话通知用户，让用户决定是否取消订单。由于网站上商品信息的数量极其庞大，虽然本站会尽最大努力保证用户所浏览商品信息的准确性，但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形用户知悉并理解;平和堂网上商城欢迎用户纠错

 

4. 尽管销售商做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本网站无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况;如您下单所购买的商品出现以上情况，您有权取消订单，销售商亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。

 

5.在用户选购境外商品前，麻烦用户仔细阅读此文，同意本文所告知内容后再进行下单购买：

 

(1)用户在本(公司)网站: 平和堂网上商城海外直邮平台购买的境外商品为产地直销商品，仅限个人自用不得进行二次销售，商品本身可能无中文标签，用户可以查看网站的翻译或在线联系我们的客服。

(2)用户购买的境外商品适用的品质、健康、标识等项目适用标准符合生产国标准，或与我国法定标准有所不同，所以在使用过程中由此可能产生的危害或损失以及其他风险，将由用户个人承担。

(3)平和堂网上商城海外购商品需清关后入境，根据海关要求，请用户填写真实的收货人姓名，并配合商家提供海关清关所需的身份证信息进行个人物品入境申报，不得进行二次销售。我们严格为该信息保密，绝不对外泄露。

(4).购买海外商品需依法向中国海关申报及纳税，个人单笔订单金额不得超过人民币5000元，个人年度累计消费金额不能超过人民币2.6万元，否则无法正常发货。

(5) 由于海外商品更新换代迅速，因此根据市面情况有采购不到可能性，我们将联系您对不能采购的商品进行取消，退款原支付方式返回，请知晓并谅解。

(6)下单支付后，订单一旦提交海关申报及纳税，用户将不能修改订单信息(收货地址、电话等)，也不能申请退款，请知晓并谅解。

(7)收到商品后，如有质量问题，与商家协商一致后，可退货到商家指定的境内地址，平和堂网上商城海外购商品不支持7天无理由退货。

 

第十条 送货

 

1.本网站将会把产品送到用户所指定的送货地址。所有在本网 站上列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。参考时间不代表等同于到货时间。

 

2.海外直邮商品均从海外发货至顾客手中，配送物流稳定可靠，国际物流周期较长，请耐心等待。如遇航班延误、天气影响等不可抗力的情况，订单可能送达延迟，请在下单前考虑此配送周期。

 

第十一条 网站会员制计划

 

"平和堂网上商城"的会员制计划由平和堂网上商城提供，包括 入会资格等内容，积分的获得、使用、返还等规则、条件，具体内容详见帮助中心页面"会员及积分制度"。该计划的条款和条件，连同计划有关的任何促销内容的相应条款和条件，构成该计划会员与平和堂网上商城之间关于会员制度的完整协议。如果用户参加计划，用户就接受了这些条款、条件、限制和要求 。请注意，用户对平和堂网上商城的使用以及用户的会员资格还受制于平和堂网上商城上时常更新的所有条款、条件、限制和要求，请用户认真仔细阅读这些条款和条件。

 

平和堂网上商城海外直邮部分 与旗舰店部分 购物暂不参与"会员及积分制度"：即购物，用户不参与积分

 

"平和堂网上商城"有权修改或变更本制度、本服务的内容、本 服务提供的条件，结束或者停止提供本服务，包括但不限于积分获得、积分使用的停止、积分有效期、积分兑换标准的变更，无须事先征得会员同意。

 

当用户违反《平和堂网上商城网购服务协议》事项，并得到本 网站确认属实后，或者用户主动申请退出，该用户账户名下的积分、各种券类将会作废，同时取消会员资格，该用户账户登录的所有信息将被删除。对于该会员资格的丧失，用户对平和堂网上商城不能主张任何权利或为此索赔。

 

第十二条 条款的修正、变更/可执行性

 

本网站可以在不违反中国有关法律法规的前提下修改、变更本 条款，这些条款适用于本网站为用户提供的商品销售及服务。这些条款将有可能不时的被修正、变更。任何修正、变更条款的发生，本网站都将会及时公布;在我们修正、变更这些条款后，用户对本网站的继续使用，构成用户对 修正、变更的接受。如果用户不同意本条款中的任何一条，用户可以不使用本网站，如果出于任何原因，这些条款及其条件的部分不能得以执行，其他条款及其条件的有效性将不受影响。

 

第十三条 责任限制

 

在中国法律法规所允许的限度内，本网站的全部责任 ，不论是合同、保证、侵权(包括过失)项下的还是其它的责任，均不超过用户所购买的与该索赔有关的商品价值额。这些 责任排除和限制条款将在法律所允许的最大限度内适用，并在您的用户资格被撤销或终止后仍继续有效。

 

第十四条 知识产权声明

 

本网站所提供的网络服务的相关著作权、专利权、商标、商业 秘密及其它任何所有权或权利，均属"平和堂(中国)有限公司"所有。非经"平和堂(中国)有限公司"的同意，任何人 或用户均不得擅自下载、复制、传输、改编、编辑，否则应负所有法律责任。

 

第十五条 免责声明

 

本网站有义务在技术上确保网站的正常运行，尽力避免服务中 断或将中断时间限制在最短时间内，保证用户在本网站交易活动的顺利进行。但如因不可抗力或其他本网站无法控制的原因使本网站崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，本网站不承担责任;任 何用户向本网站提供错误、不完整、不真实信息等造成不能正常使用本网站服务或遭受任何其他损失，概与本网站无关。

 

第十六条 争议的解决

 

本协议适用于中华人民共和国法律。本协议的规定是可分割的 ，如本协议任何规定被裁定为无效或不可执行，该规定可被删除而其余条款应予以执行。因本规则引起的争议，首先由用户和"平和堂(中国)有限公司"友好协商，否则，任何一方有权向"平和堂(中国)有限公司"所在地的法院提起 诉讼。