平和堂海外购订购流程
订购流程
1、 购物流程
1)搜索商品:可通过首页商品分类导航浏览或者直接输入商品名、关键字搜索商品
2)放入购物车:选择您要购买的商品放入购物车,可修改或删除,也可结算或继续购物
3)登录或注册:在购物车内点击结算时,如果没有登录或注册,则需要完成该步骤,否则跳过
4)提交订单:填写、确认收货人信息,选择配送内容,确认商品及结算信息后,提交订单
5)选择支付方式:成功提交订单,选择在线支付方式
6)查询订单状态:可对成功提交的订单后续状态进行查询,随时掌握订单状态最新情况
7)收货及评论:对订单商品进行验货收货,并上网确认收货,同时可对商品进行评论
2、 如何选购商品
第一步:搜索商品
1、 方式一:您可以在搜索框中,直接输入想要的商品名或关键字,查找您要的商品
2、 方式二:您也可以点击"首页"商品分类导航,根据商品分类,查找您要的商品
第二步:放入购物车
1、 在商品详情页面,选择您想买的颜色、尺码或规格、数量等,点击"加入购物车",商品会添加至购物车,您可以继续选择其他商品后,再一起结算;点击"立即购买",会直接跳转到填写收货人信息页面
2、 进入购物车:您可以在页面最上方,看到"我的购物车"。
点击进入购物车:
(1) 在购物车中,您可以查看到放入到购物车的所有商品;
(2) 您可以修改数量、删除购物车中的商品或移动该商品放入收藏夹;
(3) 您也可以单选或全选商品后点击"结算"则进入填写订单信息环节;
(4) 在购物车页面的下方,是我们为您推荐的全网最热门商品,如有需要,直接点击"放入购物车"即可;
(5) 温馨提示:当您需要的商品无货时,您可以先放入收藏夹,今后可登录个人"个人中心"—"账户管理"—"收藏夹"中查看与购买。
第三步:登录或注册
在购物车点击"去结算"时,如果您没有登录或注册,则这时会需要您登录或注册,否则,跳过此环节。
第四步:订单提交
1、 填写收货信息
温馨提示:
① 请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编,否则将会影响您订单的处理或配送,身份证号码需真实有效且身份信息需与与收货人信息一致
② 您点击"保存"后,这次填写的收货人信息则会添加至个人"用户中心"—"账户管理"—"地址簿管理",方便您下次订购时使用
2、 确认支付方式
3、 确认配送方式及商品信息(如果您的账户内有可使用的优惠券等金额,则您可以选择使用)
4、 确认结算信息(如有备注信息,请在下方的"订单备注"中留言,留言不得超过85字)
5、 确认订单无误后点击"提交订单"
备注:买家下单后24小时未付款的订单,系统会自动取消订单并关闭交易;
第五步:查询订单状态
1、 订单提交成功后,您可以进入个人"个人中心"—"订单管理"中进行查看与操作
2、订单状态:分为待支付、待审核、正在配货等等,同时不同状态对应顾客的操作也不相同,具体
请看"订单查询与状态说明"
第六步:验货收货与评论
1、 为了有效地保障用户权益,请您在订单商品到达后,签收时务必对商品的型号、数量和外观等内容进行核对验收,具体请看"收货验货规则"
2、 收货确认后,买家有权基于真实的交易在订单交易成功后进行评价,商品评价资格有效期为订单完成后180日内。